Perfiles Profesionales de un Proyecto e-Learning
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- Publicado el 06 Julio 2014
Una de las cosas que los clientes de proyectos e-learning han de saber ,es la cantidad de personas o perfiles profesionales que intervienen para así poder valorar los costes de la implementación de un curso virtual ya que en muchas ocasiones no se tienen presente todas las acciones que se realizan para que la formación online sea de calidad.
En la línea del artículo "Requisitos para proyectos e-learning" y dentro de la misma temática, en esta ocasión quiero dar a conocer las funciones, organizadas por los perfiles profesionales, necesarios para un proyecto, independientemente de que un mismo profesional realice varias de esas funciones.
1. Director de formación
• Supervisar y evaluar a nivel global los procesos formativos de la organización
• Establecer las líneas generales de trabajo del departamento o área
• Marcar procedimientos estándar de actuación respecto a: contratación de proveedores, gestión de subvenciones, ayudas de formación, etc.
2. Responsable de área e-learning
• Detectar necesidades de formación que se puedan cubrir con métodos virtuales
• Implementar procesos/métodos de trabajo
• Diseñar estrategias de comunicación
• Contratar proveedores y establecer criterios de trabajo
• Gestionar y evaluar las acciones formativas en línea
3. Técnico formación e-learning
• Realizar tareas de gestión (altas y bajas en la plataforma, emitir informes de evaluación, de seguimiento –por grupos, departamentos, materias–, crear y enviar diplomas, informar en la aplicación corporativa y en la de gestión de formación subvencionada las acciones formativas a empezar, etc.
• Hacer seguimiento de acciones formativas en curso
• Comunicarse con diferentes áreas para la gestión de necesidades específicas
• Coordinar proveedores
• Revisar procedimientos
4. Experto-tutor-formador
• Impartir la formación mediante las tecnologías virtuales (foros, correos, actividades virtuales en grupo...) respondiendo a consultas, proponiendo actividades, aportando conocimiento y experiencia
• Dinamizar y evaluar al grupo de aprendizaje
5. Tutor
• Dinamizar y evaluar al grupo de aprendizaje
6. Dinamizador de acciones formativas
• Dinamizar y evaluar grupos de aprendizaje
• Coordinar tutores y profesores
7. Formador de formadores/ tutores en línea
• Formar y coordinar al equipo de tutores, dinamizadores y expertos que imparten formación y gestionan grupos de aprendizaje en línea
8. Gestor de plataforma
• Controlar y asegurar la implantación informática de contenidos en la plataforma
• Obtener la información que ésta proporciona (informes de conexión, informes de volumen, estadísticas de tráfico, etc.)
• Estar al día sobre actualizaciones y mejoras de herramientas informáticas
9. Experto en diseño de contenidos de formación
• Elaborar contenidos para su transformación a en línea
• Conocer las necesidades de formación de la organización
10. Correctores ortotipográficos y de estilo
• Revisar/corregir ortográficamente y los estilos preestablecidos de contenidos elaborados por el grupo de expertos
11. Maquetadores
• Maquetar/presentar documentación, materiales didácticos en formatos preestablecidos
12. Traductores
• Traducir textos o audios
• Transformar contenidos de un idioma a otro
13. Asesor elearning
• Detectar necesidades y ofrecer productos y servicios de la empresa a sus clientes
• Asesorar al cliente en la implantación de estrategias e-learning
• Hacer un seguimiento sobre los proyectos vendidos al cliente
14. Jefe de proyecto
• Confirmar adecuación entre necesidades cliente/producto ofertado
• Implementar procesos/métodos de trabajo
• Contratar y coordinar proveedores y establecer criterios de trabajo
• Revisar procedimientos
• Controlar la calidad del producto
• Gestionar equipo de trabajo
15. Guionista multimedia / Experto en metodologías
• Diseñar metodologías virtuales acordes con las necesidades manifestadas por el cliente y las tecnologías de que dispone la empresa.
• Crear el guion multimedia (o contenido pedagógico) que será objeto de estudio.
16. Integrador multimedia
• Producir la integración de contenidos mediante herramienta de autor, a partir del guión multimedia.
17. Diseñador Gráfico
• Diseñar los elementos gráficos y multimedia requeridos para el contenido.
18. Programador web
• Programar páginas de contenido, animaciones, vídeos etc.
19. Experto en gestión de plataformas / Webmaster
• Controlar y asegurar la implantación informática de contenidos en las diferentes plataformas de clientes
• Obtener la información que ésta proporciona (informes de conexión, informes de volumen, estadísticas de tráfico, etc.) para entregar al cliente
• Estar al día sobre actualizaciones y mejoras de herramientas informáticas
• Incorporar nuevas funcionalidades en plataformas según requerimientos cliente
Sin duda 19 roles que pueden desarrollar unas pocas personas, pero eso no implica que no se deban tener en cuenta en la planificación, ejecución y seguimiento de un proyecto e-learning.
